rajo
11-26-2008, 12:11 PM
http://www.al3ez.net/vb/images/icons/icon3.gif التسويق Marketing
هو مجموعة العمليات أو الأنشطة التى تعمل على أكتشاف رغبات العملاء و تطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التى تشبع رغباتهم و تحقق للمؤسسة الربحية خلال فترة مناسبة.
ويمكن تقسيم مجموعة العمليات أو الانشطة التسويقية إلى
المنتج أو الخدمة Product
تحديد المنتج المناسب و تحديد صفاته التى تشبع حاجة العميل و يلبى رغباته و يشعره بالرضاء.
التسعير Price: تحديد السعر المناسب الذى يحقق التوازن بين العرض و الطلب و يحقق الربحية خلال فترة معينة مدروسة.
الترويج او الاشهار Promotion
هو عملية الاعلان و تعريف العميل بالمنتج و أعطاءه صفة تنافسية.
التوزيع Distribution
هو عرض المنتج في السوق المناسبة - و أعداد منافذ التسويق و شبكة الموزعين بالشكل الذى يسهل وصول العميل للمنتج و تحقيق عملية البيع.
هو مجموعة العمليات أو الأنشطة التى تعمل على أكتشاف رغبات العملاء و تطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التى تشبع رغباتهم و تحقق للمؤسسة الربحية خلال فترة مناسبة.
ويمكن تقسيم مجموعة العمليات أو الانشطة التسويقية إلى
المنتج أو الخدمة Product
تحديد المنتج المناسب و تحديد صفاته التى تشبع حاجة العميل و يلبى رغباته و يشعره بالرضاء.
التسعير Price: تحديد السعر المناسب الذى يحقق التوازن بين العرض و الطلب و يحقق الربحية خلال فترة معينة مدروسة.
الترويج او الاشهار Promotion
هو عملية الاعلان و تعريف العميل بالمنتج و أعطاءه صفة تنافسية.
التوزيع Distribution
هو عرض المنتج في السوق المناسبة - و أعداد منافذ التسويق و شبكة الموزعين بالشكل الذى يسهل وصول العميل للمنتج و تحقيق عملية البيع.